Cittadinanza digitale¶

Le città diventano smart quando sono in grado di ascoltare i cittadini e attivare la collaborazione e partecipazione per produrre servizi utili ai fabbisogni della comunità.

La diffusione di una cultura digitale e i dati pubblici sono elementi essenziali e materia prima dell’economia digitale, garantiscono il successo dell’innovazione digitale nel territorio. Il Comune deve essere aperto, responsive, abilitante e pronto ad una governance che sia in grado di far crescere community di innovatori e collaborazione tra territori.

La pubblica amministrazione è un soggetto attivo che crea valore pubblico, produce e utilizza una grande quantità di dati che se rilasciati pubblicamente a disposizione della collettività svelano tutto il loro potenziale di acceleratori di sviluppo, crescita e momenti importanti di confronto tra Pubblica Amministrazione e Community locale.

I dati pubblici devono essere di particolare interesse pubblico e ad alto impatto dal punto di vista sociale ed economico per poter attuare l’approccio dell’Open Government, Accountability, Partecipazione e collaborazione con creativi, soggetti competenti, Università e StartUP.

La digitalizzazione completa del Comune di Gioia del Colle è una missione fondamentale da portare a termine, altrimenti faremo un danno al territorio e all’erario.

Strategia Digitale per il Comune di Gioia del Colle¶

Occorrerà innanzitutto potenziare le competenze dei dipendenti pubblici, che dovranno essere in grado di affrontare la costante evoluzione della comunicazione con i cittadini.

La Strategia per una digitalizzazione totale del Comune avrà 3 (tre) punti fondamentali:

la creazione tra i dipendenti e gli amministratori di una Cultura Digitale attraverso un percorso di formazione e recruitment di nuove competenze;
L’innovazione dei sistemi informatici e software;
Creazione di leadership all’interno del Comune per guidare i processi di innovazione digitale.

Il punto di partenza¶

Si dovrà partire sfruttando le opportunità esistenti grazie alle principali piattaforme nazionali per la cittadinanza digitale (SPID, PagoPA, ANPR), armonizzando tutti i servizi digitali già operativi, a cominciare dallo Sportello Anagrafe centrale per lo sviluppo digitale del Comune di Gioia del Colle, fino ai Tributi, Servizi Sociali, Sue/Suap per le attività commerciali, SIT per conoscere il territorio, le sue risorse ed il suo utilizzo, ed infine il Servizi Rifiuti accessibili tramite il portale eGov.

SPID¶

Il portale eGov è accessibile tramite SPID (Sistema Pubblico per la gestione dell’identità digitale), utilizzabile da computer, tablet e smartphone.

PagoPA¶

PagoPA è il sistema di pagamenti elettronici verso la Pubblica Amministrazione con il quale si possono pagare le tasse, prestazioni sanitarie, iscrizioni scolastiche e molto altro in maniera sicura e veloce.

Tale servizio deve essere diffuso ai cittadini ed alle imprese per ridurre i tempi e, al contempo, l’impiego del personale.

Cosa faremo¶

Nel lungo cammino ci saranno interventi da attuare per completare il percorso di digitalizzazione entro tempi certi.

ANPR e interoperabilità dei dati¶

Il Comune di Gioia del Colle è subentrato a ANPR (Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente) il 5 Novembre 2018 collegando i servizi dell’Anagrafe alla banca dati nazionale.

Con l’ANPR sarà possibile accedere ai propri dati e certificati anagrafici in qualsiasi momento evitando il tempo impiegato per le richieste e le conseguenti risposte degli operatori comunali. Il cittadino potrà richiedere certificati anagrafici in qualsiasi Comune, non solo in quello di residenza, oppure collegandosi alla rete in qualsiasi momento, con risparmio di tempo e risorse sulla gestione del personale comunale.

Una banda dati ANPR disponibile per tutte le aree dei servizi comunali diventando la prima innovazione concreta verso una vera l’interoperabilità delle banche dati comunali. Tale servizio deve essere rapidamente diffuso ed utilizzato.

CLOUD¶

Migrazione di tutti i servizi informatici verso architetture informatiche CLOUD come da Piano Triennale per l’Informatica.

SPID per Professionisti¶

Il sito istituzionale con i servizi pubblici del Comune di Gioia del Colle saranno accessibili online tramite SPID, insieme allo SPID per professionisti che consentirà di associare ruoli professionali e iscrizione in albi.

Open Source¶

Impegno del Comune ad adottare il più possibile soluzioni a codice sorgente aperto (open source) per favorire l’indipendenza dai fornitori, la sicurezza e l’accessibilità al patrimonio informativo pubblico

Crowdfunding Civico¶

Aggiornare lo Statuto Comunale affinchè possa contemplare strumenti di partecipazione innovativi come il Crowdfunding Civico.

BlockChain¶

In attesa di una standardizzazione delle applicazioni Blockchain per la Pubblica Amministrazione a livello nazionale ed europeo, il Comune parteciperà a tutte i possibili progetti insieme all’Università ed Enti di Ricerca, per costituire gruppi di lavoro in rete con altri comuni che avranno il compito di elaborare ed eventualmente attuare obiettivi legati alla tecnologia blockchain.

Sviluppare possibili applicazioni legate alle tematiche della amministrazione trasparente, per tracciare le identità digitali, e le transazioni con soldi pubblici senza possibilità di occultamento o alterazione delle stesse, per prevenire l’uso illecito o improprio di fondi pubblici o privati.

La tecnologia BlockChain può aiutare la Pubblica Amministrazione ad implementare Smart Contracts e Sistemi digitali multifirma per monitorare con maggiore trasparenza e precisione i risultati e le performance di se stessa, migliorando il rapporto di fiducia con i cittadini e istituzioni, e l’interoperabilità dei suoi dati.